Politica de returnare
GARANȚIE – RETURNARE – RAMBURSARE – ANULARE
Vă asigurăm că produsele noastre noi sunt de înaltă calitate și sunt fără cusur. Acestea sunt identice cu cele din magazinele tradiționale.
Cu toate acestea, aveți la dispoziție 14 zile de la primirea unui articol defect sau neconform pentru a solicita înlocuirea sau rambursarea. În cazul în care această perioadă de paisprezece (14) zile expiră într-o sâmbătă, duminică, sărbătoare publică sau zi nelucrătoare, aceasta se prelungește automat până în următoarea zi lucrătoare.
Pentru a beneficia de aceste soluții, vă rugăm să returnați produsele noi sau nefolosite în întregime, împreună cu toate accesoriile, instrucțiunile și documentația, în ambalajul lor original, nedeteriorat și cu factura corespunzătoare. În acest caz, vă rugăm, de asemenea, să furnizați dovada defectului (defectelor), atașând o descriere detaliată și fotografii la formularul nostru de contact.
Ne angajăm să rambursăm toate sumele plătite de client, cu excepția costurilor de returnare a bunurilor în cazul exercitării dreptului de retragere. Rambursarea se va face în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea pachetului (pachetelor) returnat(e).
Vă rugăm să rețineți că trebuie să plătiți costurile de returnare.
Ne vom asigura că rambursarea se va face în termen de 14 zile de la primirea coletului. Refuzăm toate expedierile contra ramburs din orice motiv.